LCCI商务英语2是为那些希望提高英语能力，使用现行、常用的方式进行商务沟通的人士而设计的教学课程。

　　商务英语2将教您使用合适的语气、形式、格式和恰当的内容进行有效的商务写作，以达到特定目的。让您运用现代的说、写技巧在商务环境下顺利的与人沟通。

　　你将学会：

　　♦ 写作信件以提供或确认信息，处理工作中的抱怨，接受祝贺、道歉等等。

　　♦ 用清楚、合适的格式，为公司的特定活动、特别优惠和销售撰写传单。

　　♦ 就顾客意见、工作调查、部门调查、对申诉的调查和其他与商业相关的课题攥写报告。

　　♦ 就职业领域、某企业的背景，对某个工作日的描述等诸多题目写作商业文章，内容具有强有力的开头、符合逻辑的顺序、符合情理的论证、适宜的结尾。

　　♦ 从众多的书面材料中选择信息，并以笔记的方式重新呈现，以清楚、符合逻辑的方式编辑列表、笔记。

　　♦ 能够运用备忘录以正确的语言、语气和合适的格式，达到发出信息，确认决定，解释情况的目的。

　　♦ 就办公室标准和运作、部门变动、程序变更和致歉等课题攥写有效的公司通告。

　　♦ 识别普通的动词形式(被动语态、过去进行式、从句、动名词等)，描述性形容词，不定代词，关系代词，数量词等。

　　♦ 在给出的信息和商务沟通中表达距离、地点、时间、数量、质量和方向等概念。

　　♦ 掌握以下几个方面的词汇：个人身份和家庭关系(亲戚及称呼)，性格脾气，生理特征，交际(问候、天气、兴趣、娱乐、体育、政治等)，应酬访客，公司资产(家具、成本、设施、区域等)，膳宿(酒店、指示)，旅游(出租车、铁路、飞机、护照、安全等)，工作场地，采购(下定单、取消定单、交易)等等。

　　♦ 思考工作和专业，工作关系，信件往来，日常工作，职业前景，培训等。

　　♦ 表达愿望、偏好和意见、歉意、感激、预测、后悔、不满、气愤和同意。

　　学习商务英语2的学生在熟悉的商务环境中、有限督导的情况下,应该有能力用英语进行有效交流，具有更强英语能力的学生可以考虑学习商务英语3以了解更多的商务沟通知识。